斌斌有理

「我就是不爽，幹！買保險，出了車禍居然都不賠。」許大哥氣呼呼地一屁股坐下，雙手握緊拳頭，怒氣脹紅脖子，俐落短髮彷彿也豎直起來。   七竅生煙只差一步。   因為保險理賠認知差異，導致他需自行負擔近25萬賠償金。本來，車禍肇事、賠錢了事、花錢消災，自嘆倒楣便是，無須火冒三丈。 &n

原來，保險並非買了就高枕無憂，保險公司更非職業打手。充其量，只是完事後給錢的「債務人」。 客戶氣急敗壞打來：「搞什麼，車子到現在還不能修？我不是有通知保險公司嗎？你們辦事效率這麼差，只有收保費和談保險很勤快。」 Wait a moment，真是如此嗎？ 執業多年，協助客戶處理各種和解、調解、求償、理

本來慢跑完又想要寫些垃圾文，突然難得正經：一夜之間，一個走了，一個來了！ 走的是客戶的「孩子」 來的是要錢的「瘟神」   都與「權利義務」的主張有關，先談談孩子的事：車禍發生，幾乎當場身故，有路人協助報警。問題來了，經常有客戶說：「已經有報警、有通知保險公司，剩下的應該沒我的事了吧？」  

書名：職場最重要的小事 作者：謝文憲   　『專業讓你稱職，熱情讓你傑出。』 — 謝文憲。   職場新鮮人說： 「可惡，我的老闆好78」 「薪水好低，我想跳槽」 「工作壓力好大，主管又很偏心」 職場主管說： 「你們這些年輕人啊，都不能吃苦耐勞，我們當年…&