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文：顏宏斌
我不是專職講者、也無須教學，這堂課是場美麗意外：589天以前參加專業簡報力，認識了余懷瑾-仙女老師。
那時候她還沒有上TEDx，也尚未開啟巡迴演講之路，有的只是一段影片、一句名言：慢慢來，我等你。
而看過他學校課堂影片，會不禁深感懷疑：國文課，怎麼可以如此歡樂、情緒激昂？這完全顛覆以往學校課程認知(打瞌睡、發呆、玩Gameboy)。
顛覆傳統的傳統教學
傳統學校通常怎麼上課？
- 老師寫黑板，這個會考很重要
- 學生抄重點，這個會考我知道
- 課本謄十遍，這個會考我明瞭
雙方行禮如儀，管你上課懂不懂，反正考試能過就好老師薪水有領就好，師者淪為傳道念稿機：學習不易樂乎。
當許多傳統學習方式，只能單向資訊傳播時，她用分組、討論，顛覆傳統，讓我重新思考專業資訊教學的可能性——教學，不應侷限在書本這個平面維度，而可以建立在互動、討論、立體的維度上。
更重要的是，一名教學者如何透過「適當提問」，引導學生討論與思考。我們或許曾遇過這種窘況：講師在台上講的口沫橫飛，台下聽眾/學生不住點頭稱是，而當講者提「有沒有問題呢？」，台下一片死寂。課程就在尚未釐清「老師表達有問題」或「學生不知如何問題」情況下結束。
仙女老師則透過問話技巧、語氣、肢體，順利引導討論，開場十分鐘，已經讓全班集體湊前、群情激昂。
教具是有效學習的催化劑
學員上課經常滑手機心不在焉？
專業講述過於抽象難融入理解？
試試看教具吧！
與其「說」的讓學生理解，不如「演」一次！有些意境、狀況，與其講述，更適合以情境模擬，例如：
- 談判的現場，雙方探底尋價
- 醫糾的會議，醫病溝通協調
- 人員的面試，如何篩選過濾
過去我曾和急診大仁哥合作過兩次活動，嘗試個案演練提升學習成效。因為無論課堂如何講述「關懷溝通」、「法律攻防」、「保險損害填補」，仍不免過於抽象，最有效的還是透過情境演練，瞭解實務上如何運作。
而小卡老師(莊舒涵)除了情境、資訊、分類教具教學外，更重要是操作上的經驗傳授、時間掌控，尤其是設計字卡的訣竅，一點就通，讓人秒懂「教具設計背後巧思」所在。
值得提到的一點：課程教具的與適用範圍，恰好就是課程學員的專業……，直接套用就能帶走。
課程遊戲化效果最大化
「如果微笑是世界共通語言，而遊戲就是課程的共通語言」游皓雲老師說。
傳統見解總以為「遊戲」是不務正業，古云：勤有功，嬉無益。可事實上：適度的遊戲化，能幫助學員更加投入學習，一個簡單比喻：白豆腐好吃，久食無味；麻婆豆腐香辣，久食易膩。
- 如何讓學員快速聚焦，主動發掘重點？尋寶遊戲。
- 如何刺激思考，正反釐清思緒？調查遊戲。
- 如何提高參與度，凝聚士氣？接力遊戲。
- 如何綜合複習，臨門一腳？搶答遊戲。
遊戲本身不是重點，而是透過遊戲，提高注意力與學習效果，非為玩而玩，是為讓學習更有趣而玩。教、學本身充滿知識與樂趣，對於參與者、教學者，還能產生源源不斷的創意。
在國外，甚至還有專門的遊戲化學校，透過遊戲方式作為教學與學習方式。
課程以外的亮點
能和一群武林高手當同學，很開心。
因為本身並不是講師或從事教學工作，沒有太多機會獲得經驗，結果同學都是專任講師或從事教職、需要衛教，加上主辦單位貼心混編，得以跨界交流。當天因此認識地理老師和對人體工學椅有研究的專家。
同學個個都在比積極，對於慢熱又內向害羞的我來說，實是極大福音。
第二個亮點，就是……BJ4
課程很適合：需要教學者、需要衛教者、或專業講者。(無經驗可)
課程不適合：不需要教學且無經驗者。
附註：本課程極度燒腦，請前一天務必睡飽，確認腦力維持70%以上精神。課程當天保證沒空滑手機。
延伸學習：楊斯棓醫師-二十八題演講教學答客問