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書名：職場最重要的小事
作者：謝文憲
『專業讓你稱職，熱情讓你傑出。』 — 謝文憲。
職場新鮮人說：
「可惡，我的老闆好78」
「薪水好低，我想跳槽」
「工作壓力好大，主管又很偏心」
職場主管說：
「你們這些年輕人啊，都不能吃苦耐勞，我們當年……」
「一天到晚滑手機，滑掉自己競爭力，真不知道怎麼辦……」
「不要問公司可以給你什麼，要問你可以替公司做什麼……」
不論是主管/新鮮人，如果有以上症頭，這是一本非常值得參考的「實戰經驗書」。憲哥運用他長年講師經驗，觀察不同產業、職場、老闆、主管、員工間「重要卻容易被忽略的細節」整理成冊。
- 什麼時候不該談加薪？
- 何時才能出頭上位？
- 人脈很重要，該如何經營人脈？
- 該不該在一家公司待到老？
- 為什麼加薪對年輕員工不見得有吸引力？
- 想跳槽要注意些什麼？
縱使所處產業不同，也能一體適用，因為不論企業如何變遷，職場文化形塑關鍵仍是「人與人之間相處與互動」，書內醍醐味只有自行閱讀，方能有所領悟，部分摘要如下：
向上管理哲學
主管、老闆，不是毒蛇猛獸，是資源，看你如何「應對」。一般人，特別是新進職員，總把層峰、高階主管、老闆，視為「敬而遠之」對象，殊不知機會因此遠離，因為主管與老闆，平日高高在上，無從觀察員工，只能從數據、KPI等，瞭解員工狀況。
如果能留下印象、符合他們的期望，自然際遇大大不同。
憲哥卻不是要大家去PMPMP(拼命拍馬屁，侯文詠說)，而是去做「符合老闆與主管期待的事」，比如：
- 符合老闆工作期望
- 主動出擊回應
- 適當告知進度
- 準確有用資訊
- 真實回饋訊息
運用借位思考方式：同樣薪水與職位，如果我是老闆，員工下屬能做超出期待的事，協助分擔壓力與解決問題，這名員工自然就是不可或缺的「咖小」，而不是「小咖」，加薪升官，指日可待。
無效的會議浪費成本
老闆、主管都喜歡開會，結果造就了許多「不必要會議」。經過統計，所有主管回應公司會議：過多、冗長、且不必要，佔據太多時間與機會成本。
「我們是來工作，不是來開會的」一名主管抱怨。
公司會議無效、低效率成因，皆因許多人「只說自己想說」，而非針對「聽眾想聽的」做說明，拿起麥克風胡扯一通。
縱使以業績導向的業務公司也是如此：早會、聯合會、月會、夕會、檢討會、激勵大會、經管會、經理會、協理會……真有這麼多會議「必須要」開？如果要開，如何掌握時間與效率？
降低成本，等於增加公司營收。
憲哥提出一個有效的解決方案：預約 + 科技管理 + 有準備 + 從上層做起。
人脈，是你最重要的事？
人緣好很重要，貴人總在你不經意時拉你一把，特別是業務工作，需要許多「人脈」。
“你會什麼不重要，重要的是你認識些什麼人” — 業務主管如是說。
但，人脈是最重要的嗎？人脈也有品質、層次、生活圈的差異。
認識很多人，還不如認識很多重要且有用的人。
認識很多重要且有用的人，還不如認識最關鍵的Key Man。
但是：這些人，為什麼要認識你？
憲哥提出：
- 不是你認識多少人，而是有多少圈子的人認識你，把你看成伙伴
- 與其言不由衷參加社交場合，不如多與一兩位智者深交、多學有用技能
- 不必勉強自己去認識不想認識的人，去充實自己！
- 認為某人不錯值得學習，主動出擊！
人與人之間相處，互信、互利很重要，互利，關係才能長久，若只有單方面不斷付出，關係容易鬆動、或者消耗信任。
我也是不擅長社交類型，喜歡研究問題與解決方案，對於「觥籌交錯」總是排斥，感到莫名壓力。許多人說：「你是業務類型工作，應該多參加社團，例如獅子會、扶輪社、青商會之類。」被我一概回決。
因為：抱持著特定目的，去參加不感興趣的活動，只會讓我無法盡興，感到虛假。
與其花時間應酬，不如花多時間，看本好書、學點技能、研究一門學問。
只有不斷協助我的顧問對象創造價值，我才會真正感受開心、滿足。
實用、中肯好書，買了沒？
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