職場最重要的小事 — 讀後感

書名:職場最重要的小事 作者:謝文憲    『專業讓你稱職,熱情讓你傑出。』 — 謝文憲。   職場新鮮人說: 「可惡,我的老闆好78」 「薪水好低,我想跳槽」 「工作壓力好大,主管又很偏心」 職場主管說: 「你們這些年輕人啊,都不能吃苦耐勞,我們當年…&

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簡報讓你無力逃開?還是五力全開!

說起「簡報」,許多人共通經驗: 1.台上說的口沫橫飛,台下睡的東倒西歪 2.身為講師,傳授「降龍十八掌」,學員看成「高雄十八招」 3.身為學員,好的簡報「如沐春風」,爛簡報讓人「如墮地獄」 4.身為長官:「What the …..」     半年前,一名我景仰的朋友當

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簡報之五力全開教練班心得

教練班,領悟奧義的關鍵一步 文 / 顏宏斌 講師:林稚蓉(小花老師)(簡介在這) 對象:有上過基礎班 且 希望精進簡報技巧與表達 內容:事前準備、溝通、調整,學員演練與講師示範。實作,是最佳學習方式。 上過基礎班而沒上教練班,猶如: 喜歡五月天,卻從未聽過現場演唱; 點了親子丼,卻忘記讓廚師灑蔥花;

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當顧客說不,提高銷售的打擊率(EMBA雜誌339期)心得摘要

  “只有透過有目的、有系統、有組織的學習,知識才會變成力量” ~Peter Drucker  上個月,經網友推薦參加特別讀書會,原先抱持著「看看」心態參加體驗,不料開始的半小時後徹底改觀。總結本班心得:有料、有用、有本,集三者一身的「經理人班」,不往此行!  導讀與主持是鄭偉修總經理,曾

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一紙千金,車禍求償多三倍的關鍵

文 / 顏宏斌   權利,屬於知道的人。   調解室內,穿深色西裝搭藍色襯衫中年男子,向坐在圓桌前的老男人抗議道:「委員,關於這個額度,我們沒辦法接受」 理賠科柯專員說:「如果按照他們提供的單據,最多最多就是兩萬二而已。」 一旁肇事者母親猛點頭,深怕不贊同,就會錯失良機。 &nb

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